U kan een afspraak maken via onze site, mijngezondheid.net of de Medgemak app, ook kunt u de assistente bellen. De assistente zal beoordelen of er spoed bij geboden is. Belangrijk: voor kleine chirurgische verrichtingen of bijvoorbeeld het plaatsen van een spiraal kunt u alleen telefonisch een afspraak maken. Zelf kunt u de bereikbaarheid helpen verbeteren door telefoongesprekken zo kort mogelijk te houden en geen telefonisch overleg te voeren over zaken die veel tijd kosten. Hiervoor kunt u beter op het spreekuur komen.
Wanneer u een eerder gemaakte afspraak niet kunt nakomen, dan stellen wij het op prijs wanneer u deze ruim tevoren afzegt. Voor niet tijdig afgezegde afspraken (minimaal 6 uur van tevoren) brengen wij een consult in rekening. Dit bedrag wordt aan u persoonlijk gedeclareerd; u kunt deze nota niet bij de zorgverzekeraar indienen.